Confidentialité et données personnelles
Cette page concerne les demandes d’estimation envoyées depuis le formulaire de Christophe Guénaire. Elle explique quelles informations sont utilisées et comment exercer vos droits.
Qui traite vos informations ?
Pour ce formulaire, votre interlocuteur est Christophe Guénaire EI, agent commercial immobilier exerçant au sein de L’Immobilier Autrement, SIRET 408 303 105 00022, 1794 route de Baudinard, 83630 Moissac-Bellevue. Pour toute question sur vos données : contact@christophe-guenaire.fr ou 07 87 30 89 69.
Lorsque votre demande donne lieu à un dossier suivi par l’agence L’Immobilier Autrement, des informations utiles pourront être communiquées aux personnes habilitées de l’agence pour assurer ce suivi.
Quelles informations sont collectées ?
Le formulaire permet de renseigner : prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, commune ou adresse approximative du bien, type de bien, surface et informations complémentaires que vous décidez de transmettre.
Pour envoyer la demande, le prénom, le téléphone et la localisation du bien sont indispensables. Les autres renseignements sont facultatifs. Sans ces informations indispensables, nous ne pouvons pas vous recontacter pour étudier votre demande.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
Nous les utilisons pour prendre connaissance de votre demande, vous recontacter, évaluer les caractéristiques de votre bien et, le cas échéant, convenir d’un rendez-vous. Le traitement repose sur les démarches que vous sollicitez en vue d’un éventuel projet immobilier et sur l’intérêt légitime de répondre à votre demande volontaire.
Le formulaire n’a pas pour objet de vous inscrire automatiquement à des messages publicitaires ou à une newsletter.
Qui reçoit les informations ?
Les données saisies sont transmises via Web3Forms, prestataire technique qui assure la réception du formulaire et son acheminement par e-mail. Les messages peuvent ensuite être traités dans notre messagerie professionnelle. Le site est hébergé sur Netlify et utilise Google Fonts pour ses polices.
Les services techniques de ces prestataires peuvent faire intervenir des infrastructures situées hors de l’Espace économique européen. Leurs politiques respectives décrivent leurs pratiques en matière de sécurité et de transferts de données.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Les échanges sont conservés le temps nécessaire à l’étude de la demande et à son éventuel suivi immobilier, puis supprimés ou archivés lorsque leur conservation n’est plus justifiée. Les documents liés à un mandat ou à une transaction peuvent relever de durées de conservation différentes imposées par la réglementation.
Web3Forms indique conserver les soumissions au maximum trois ans par défaut, avec possibilité de choisir une durée plus courte dans ses paramètres. Cette conservation technique est distincte des copies des échanges reçues par e-mail.
Quels sont vos droits ?
Selon votre situation et la base juridique du traitement, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, ainsi que la limitation du traitement ou vous y opposer.
Pour exercer ces droits ou obtenir une information complémentaire : contact@christophe-guenaire.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.
Cookies et services externes
Le formulaire lui-même ne vous demande pas de créer un compte. La consultation du site peut entraîner des échanges techniques avec Netlify et Google Fonts. Les données du formulaire ne sont transmises à Web3Forms que lorsque vous cliquez sur le bouton d’envoi.